Un technicien d’entretien en veste olive et gilet haute visibilité traverse la toiture végétalisée en sedum, bordée de gravier, d’une tour de bureaux, d’autres tours derrière.

Pour les entreprises qui ont des clients dans l’immobilier tertiaire

Le propriétaire a signé le contrat. Vous tenez le dossier.

Parcs de bureaux, centres commerciaux et ensembles mixtes portent un contrat d’entretien enregistré pour leurs ouvrages pluviaux, et un rapport est dû chaque année. Manteverde est conçu pour l’entreprise que le propriétaire mandate pour ce travail, ouvrage par ouvrage, et pour remettre le rapport qui montre qu’il a été fait.

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Ce que ces clients attendent de vous

Fiche client · exemple

Halvorsen Realty · Meridian Park
Rapports annuels dus le mois prochain
Site
Trois immeubles de bureaux et leurs parkings
Ouvrages
1 toiture végétalisée, 2 cellules de biorétention, 6 avaloirs, 1 bassin enterré, 1 exutoire
Contrat
Enregistré avec le bien ; un rapport annuel par ouvrage
Contact
Responsable des services techniques, par courriel
Illustration · client fictif · données d’exemple

Ce sur quoi les propriétaires tertiaires vous jugent

Quatre choses qu’un parc de bureaux attend de l’entreprise qui entretient ses ouvrages pluviaux.

  1. Un rapport est dû chaque année, sans exception

    Le contrat demande un rapport d’inspection chaque année, à une date que le propriétaire ne peut pas déplacer. Quand le responsable technique le réclame, il le veut dans la semaine, pas après qu’on a retrouvé des photos sur trois téléphones.

    Au dossierUn rapport d’inspection par ouvrage, établi à partir de la visite elle-même.

  2. Chaque ouvrage se justifie séparément

    Un bassin enterré sous le parking et un jardin de pluie devant l’entrée ne forment pas une seule ligne. Le propriétaire veut voir chacun inspecté, chacun avec son état.

    Au dossierChaque ouvrage repéré sur le plan du site, avec son protocole et son historique.

  3. Les biens changent de main

    Les immeubles se vendent, et le contrat d’entretien suit le terrain. Le nouveau propriétaire hérite de l’obligation et demande ce qui a été fait avant son arrivée.

    Au dossierLes inspections passées restent avec le site, prêtes pour le prochain propriétaire.

  4. Personne ne veut de surprise au renouvellement

    Un constat ouvert dont le propriétaire n’a jamais entendu parler est le moyen le plus rapide de perdre le contrat. Les problèmes doivent lui parvenir avec une photo et un plan d’action, pas en fin d’année.

    Au dossierDes constats avec gravité, photos et travaux qui les ont clôturés.

Le rapport annuel

Onze ouvrages, onze rapports, une archive qui reste avec le site.

L’inspection annuelle de Meridian Park est faite. Le rapport de chaque ouvrage se compose à partir de la visite et votre inspecteur le signe. Puis le site est vendu, et le dossier ne part pas avec l’ancien propriétaire.

Rapports annuels · exemple

Meridian Park · l’inspection de cette année
En cours de compilationArchivés avec le site

Propriétaire : Halvorsen RealtyPropriétaire : Kestrel Holdings · nouveau

  1. GR-1Toiture végétalisée · 4 zonesSigné
  2. BR-1Cellule de biorétention, entrée nordSigné
  3. BR-2Cellule de biorétention, entrée sudSigné
  4. CBAvaloirs CB-01 à CB-06Signé
  5. DV-1Bassin de rétention enterré sous le parkingSigné
  6. OF-1Exutoire en limite de propriétéSigné
Années précédentes au dossier

Le site change de main ; le contrat et son dossier restent avec lui.

Illustration · client fictif · données d’exemple
Des mains gantées soulèvent le couvercle d’un regard de visite d’évacuation dans la bordure en gravier d’une toiture végétalisée en sedum, une tablette posée à côté.

Ce que Manteverde est conçu pour faire

Pour les sites tertiaires que vous suivez.

  • Repérer chaque ouvrage pluvial et chaque zone de toiture sur le plan du site
  • Inspecter chaque ouvrage selon le protocole propre à son type, relevés tracés face aux objectifs que vous fixez
  • Produire le rapport annuel d’inspection par ouvrage, signé par votre inspecteur
  • Garder les rapports de chaque année avec le site, quel qu’en soit le propriétaire
  • Chiffrer les réparations et les facturer au titre du même contrat

Les rapports sont mis en forme pour les archives et les transmissions propres au propriétaire. Manteverde ne les dépose jamais auprès d’une collectivité ou d’une administration.

Où se situe le travail sur un site tertiaire

De la toiture jusqu’à la limite de propriété.

La pluie tombe sur la toiture et sort par l’exutoire. Chaque ouvrage qu’elle traverse en chemin a sa propre ligne au dossier.

  1. La toiture végétalisée au-dessus des bureaux
  2. Les cellules de biorétention aux entrées
  3. Le revêtement perméable du parvis
  4. Les avaloirs du parking
  5. Le bassin enterré sous le parking
  6. L’exutoire en limite de propriété

Continuer

D’autres clients, et les pages derrière le dossier.

Une inspection consigne ce qui est constaté le jour de la visite. Manteverde ne garantit ni ne certifie l’intégrité de l’étanchéité, l’état d’une structure ou la sécurité d’une entrée, et ne transmet jamais rien à une collectivité ou à une administration : les rapports sont mis en forme pour la transmission faite par votre client.

Accès fondateur

Remettez les rapports de l’année depuis le dossier, pas depuis la pellicule.

L’accès fondateur est ouvert aux entreprises qui entretiennent ouvrages pluviaux et toitures végétalisées pour des propriétaires tertiaires. Contribuez au plan du site, aux protocoles et au rapport annuel avant le lancement.

Lancement avec 14 jours d’essai gratuit. Sans carte bancaire.

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